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Aplicación de estrategias orientadas al servicio de cliente interno y externo

Aplicación de estrategias orientadas al servicio de cliente interno y externo

Objetivo General

Aplicar estrategias que sitúen al cliente en el centro de atención, para la satisfacción y la fidelización del cliente interno y externo, y la consolidación del trabajo en equipo.

Duración: 200 horas.

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